2024年07月05日
BizXaaS Office サービスをご利用のお客様へ
株式会社NTTデータ
定期メンテナンス完了のお知らせ(2024年06月分)
日頃よりBizXaaS Officeサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
以下の定期メンテナンスが完了いたしました。ご協力ありがとうございました。
記
【日程】
2024年06月21日(金) ~ 2024年07月05日(金)
【影響範囲】
■仮想マシンへのパッチ適用
パッチ公開日~NOSiDE切断日までには配布・適用処理を行います。
NOSiDE遮断週の月曜日の段階で「△」の場合は、何らかの理由により、
パッチが正しくインストールされていない可能性がありますため、お問合せ下さい。
■仮想デスクトップのSCCMクライアントからパッチ適用が実施できない場合
→時間をおいて再実行いただきますようお願いいたします。
■アカウント管理用お客様DCサーバ(bxoac065.local)へ接続することができない事象が発生する時間帯
2024年06月21日(金) ~ 2024年06月28日(金) の 18:00 ~ 翌6:00
→この期間の該当時間帯で実施させていただきます。
時間をおいて再実行いただきますようお願いいたします。
■再起動ポータルが使用できない場合
→時間をおいて再度、ご利用をお願いいたします。
■申請ポータルでの申請を控えていただきたい時間帯
2024年06月25日(火) の 18:00 ~ 翌6:00
2024年07月02日(火) の 18:00 ~ 翌6:00
→この時間帯に申請ポータルにパッチ適用、再起動を行います。
この時間帯を指定しての申請やこの時間帯に差し掛かる量の申請はお控えくださいますようお願いいたします。
【メンテナンス内容】
■セキュリティパッチ適用作業
本サービスで提供している各サーバのセキュリティパッチ適用作業を実施いたします。
【お問合せ先】
メンテナンス内容についてご不明な点がございましたら、
上部メニュー「お問い合わせ」よりお問い合わせください。
【その他】
本BXOヘルプデスクサイトには、管理代表者、代行者の方のみがアクセス可能となります。
管理代表者、代行者の追加、削除、変更をご要望の方は下記窓口までご連絡ください。
BXO申込受付窓口
<bizxoffice-sales@am.nttdata.co.jp>